El proceso mediante el cual los archivos son transferidos al servidor de WEB se conoce como "FTP" (Protocolo para transferencia de archivos). Usted tiene acceso ilimitado a través de FTP las 24 horas del día. Ante tal circunstancia, usted puede crear y mantener sus páginas WEB en su propio computador y cargar los archivos a su sitio WEB con tranquilidad.

Algunos proveedores de servicios Internet como AOL, Compuserve y Prodigy pueden tener una interfaz FTP incorporada. Si usted tiene una cuenta a Internet PPP y necesita el programa FTP, puede descargarlo tanto en la versión para usuarios de PCs o de Macintosh. Los usuarios de PC deberán descargar el WinZip desde http://www.winzip.com/download.cgi si aún no tienen una utilidad que les permita extraer archivos de un.ZIP.

La versión de WS_FTP de 16 bits, para Windows 3.x se encuentra en:
ftp://ftp.rapidsite.net/pub/ws_ftp/ws_ftp.zip
y la versión de 32 bits para Windows 95/NT está en:
ftp://ftp.rapidsite.net/pub/ws_ftp/ws_ftp32.zip

Para Macintosh, la aplicación se llama "Fetch" y se encuentra en:
ftp://ftp.rapidsite.net/pub/fetch/Fetch.sit.hqx. Documentación sobre el mismo la hay en:
ftp://ftp.rapidsite.net/pub/fetch/Fetch_3.0_User_Guide.sit.hqx

Configurando su software FTP

La siguiente información está contenida dentro de las notas de activación de su cuenta y es necesaria para conectar su sitio WEB mediante FTP.

• Identificación USER-ID
• Contraseña temporal
• Nombre del Host FTP
  

El campo "hostname" le ‘dice’ a su software FTP que se conecte al servidor WEB en el que su sitio reside. En general, el proceso de configurar los diversos programas con software FTP es siempre el mismo. Recomendamos WS-FTP para usuarios de computadores PC quienes lo usarán según ejemplos que en esta sección ilustramos.

Cada vez que usted ejecute a WS-FTP una ventana con el perfil "sección" aparece. El crear el perfil de inmediato le ahorra la necesidad de configurar el software cada vez que usted desee conectarse al Servidor WEB vía FTP. Para crear un nuevo perfil oprima el boton "New" y entre un nombre genérico para el perfil en la parte superior de la ventana del perfil. Luego, entre su identificación USER-ID, su contraseña y el nombre del "Host" para su sitio como se ilustra en la siguiente gráfica.

Asegúrese de seleccionar "Auto Select" para el tipo de servidor "Host", como también puede verlo en la gráfica y ‘Auto Save Config" y así mantener estos ajustes para futura referencia.
Los demás campos se pueden dejar vacíos. Ahora usted estaría listo para conectarse a su servidor WEB.
Para continuar, usted debe oprimir "OK".
A continuación la figura que ilustra los párrafos anteriores:

Cómo transferir archivos
Cuando se conecte a su servidor WEB usted queda ubicado directamente en el directorio raíz de su cuenta o " home". WS-FTP muestra una pantalla dividida en dos donde los archivos de el lado izquierdo son los locales de su computador

( En la ventana derecha de WS-FTP, inicialmente, verá unos subdirectorios llamados cgi-local, bin, dev, etc, lib y stats que son indicadores que sugieren que hay una conexión exitosa a su sitio WEB.)
Usted puede transferir archivos directamente al nivel raíz y/o crear subdirectorios. El único subdirectorio del sistema que usted puede necesitar el el cgi-local, (equivalent al cgi-bin de NT) el cual está reservado para los scripts de usuario escritos en Perl, Shell de Unix, o C. (Los programas en C deben estar compilados desde el servidor para que puedan trabajar).

En el Plan NT:
Para acceder a los directorios de su sitio en una cuenta NT mediante FTP usted debe cambiarse al directorio /webroot. Los archivos colocados en la raíz principal no están disponibles para la Web. Los usuarios de WS_FTP pueden configurar la opción "Initial Directories: Remote Host" del perfil de la sesión a /webroot para que automáticamente entren a ese directorio..

Cómo hacer que su página cargue automáticamente.
Para hacer que su página cargue automáticamente, llame el documento HTML como "index.html" o "index.htm" en minúsculas y cargarlo en el directorio raíz de su cuenta. Para cargar archivo(s), simplemente selecciónelo(s) en la ventana del lado izquierdo y oprima el botón marcado con una flecha ("à ") que está en el centro de la pantalla correspondiente la aplicación.
Asegúrese de que los documentos y scripts sean transferidos en modo ASCII y que las imágenes lo sean en modo binario. Para transferir una archivo a un subdirectorio abra ese subdirectorio haciendo "doble-click" con el mouse en la ventana derecha antes de la transferencia.
Tan pronto como un archivo está cargado en el servidor WEB está disponible para su uso. Si después de cargarlo usted no lo puede ver a través de un navegador como Netscape, necesitará despejar los "cache" tanto de disco como de "browser" siguiendo la secuencia Opciones à Preferencias de Red en la aplicación. Recuerde que usted debe primero que todo estar conectado a Internet a través de su proveedor para poder conectarse al servidor de su sitio WEB.

Nombres aceptables para los archivos.
Nuestro sistema operativo es sensible a las mayúsculas/minúsculas. Dicho de otro modo, faq.html es diferente a FAQ.html. Si su código HTML hace referencia a faq.html pero el nombre real del archivo está en mayúsculas, obtendrá el aviso de "Archivo no encontrado" en su explorador. Esto también sucede con los subdirectorios.
Para prever errores sugerimos darle nombre a todos los archivos con minúsculas. Los espacios y caracteres de control no son recomendados. Utilice el carácter de subrayado ("_") y no caracteres de control (como !,@,#,%,$,^,’,:) en los nombres de los archivos. Le sugerimos que la longitud de los nombres sea lo mínimo posible. La virguliña ("~") no puede ser usada en directorios o en nombres de archivos (en sistemas UNIX la virguliña significa "directorio HOME" del usuario).

Notas para los usuarios de Macintosh

• Seleccione modo de transferencia "raw data" cuando use Fetch para tansferir tanto imágenes como HTML
  
• PageMill puede añadir tanto una extensión .bin como una .txt a sus archivos que deberán de ser removidas para que carguen apropiadamente los archivos
  

Notas para usuarios de Macintosh

Cuando use FETCH, seleccione "text" para transferir páginas y scripts Perl y selecciones "raw data", imágenes, sonidos, videos, archivos .pdf, y la mayoría de los demás formatos.

PageMill puede añadir bien sea una extensión .bin o una .txt a sus archivos que debe ser retirada para que carguen apropiadamente.

Visitando páginas con Netscape

Los administradores de sitos WEB a menudo modifican un documento HTML y lo vuelven a cargar corregido al servidor. Después de que regresan a su navegador oprimen RELOAD y encuentran el documento original sin cambio alguno. Es una ocurrencia común para los usuarios de Netscape y fácilmente remediable que se corrige desocupando el "cache" de disco del programa. Esto se puede hacer siguiendo la secuencia: Opciones à Preferencias de Red.

En caso de acceso negado via FTP

1. Si puede acceder al Panel de Control de su cuenta, pero no a ella por FTP, es porque sus configuraciones FTP están incorrectas.
   
2. Si se ha negado el acceso después de haber entrado su identificación USER-ID con su contraseña, usted puede estar usando una contraseña errónea. Cheque la nota de activación que se le envió por correo electrónico cuando la cuenta se instaló por vez primera. Si cambió su contraseña y no parece estar trabajando, contacte a Soporte Técnico para solucionar su caso.
   
3. Si usted no puede conectarse a nada o se conecta y luego se cuelga so conexión, los problemas pueden ser debidos a conectividad. Usted puede probar su conexión yendo a http://www.SU-DOMINIO.com/cgi-bin/secure/trgw-s mientras esté conectado a Internet. Este programa tomará entre 15 y 20 minutos para generar un reporte. Usted necesitará enviar los resultados a Soporte Técnico de modo que nosotros podemos ayudarle a rastrear el problema.